Informations
Politique de confidentialité
Comment FIND traite les informations de vos demandes, candidatures et propositions de partenariat.
Version du 17 octobre 2026. Les conditions commerciales et le cadre applicable doivent être validés avant publication.
Cadre gabonais
La présente politique se réfère à la loi gabonaise n°001/2011 du 25 septembre 2011 relative à la protection des données à caractère personnel, modifiée notamment par la loi n°025/2023 du 12 juillet 2023. L’autorité de contrôle gabonaise est l’Autorité pour la Protection des Données Personnelles et de la Vie Privée (APDPVP).
Vos interlocuteurs
Le site est édité par FIND Global Services LTD, 71–75 Shelton Street, Covent Garden, London WC2H 9JQ, Royaume-Uni. FIND Gabon, 256 rue Aristide Issembe, 3446 Libreville, Gabon, reçoit et traite les demandes destinées à ses services. Les rôles respectifs de responsable et de sous-traitant doivent être formalisés avant publication. Contact pour vos données : info@find-gabon.com.
Informations collectées et finalités
Les formulaires recueillent vos coordonnées et les éléments nécessaires pour répondre, préparer une proposition, étudier une candidature ou examiner une collaboration. Les champs obligatoires sont indiqués. Ne transmettez pas de passeport, coordonnées bancaires ou documents comptables dans le premier échange. Aucune inscription à une newsletter ni décision de recrutement automatisée n’est effectuée.
Base du traitement
Les demandes de prestation servent à prendre des mesures précontractuelles à votre initiative. Les candidatures sont utilisées pour examiner une éventuelle collaboration professionnelle. La conservation dans un vivier de candidats repose sur votre accord facultatif, que vous pouvez retirer. Les demandes de partenariat servent à étudier votre proposition. Le suivi des échanges, la sécurité et les obligations légales sont limités aux besoins correspondants ; les fondements et le cadre applicables aux deux entités doivent être confirmés avant publication.
Destinataires des formulaires
Réservations et mobilité : booking@find-gabon.com. Conciergerie : concierge@find-gabon.com. Partenariats : partenariats@find-gabon.com. Candidatures : carrieres@find-gabon.com. Assistance : support@find-gabon.com. Presse et communication : marketing@find-gabon.com. Autres demandes : info@find-gabon.com. Seules les personnes habilitées au traitement du dossier doivent accéder aux boîtes concernées.
Pièces jointes et sécurité
Les CV et lettres PDF, brochures PDF et photos autorisées sont contrôlés en taille et en format puis analysés par antivirus avant d’être joints à l’e-mail. L’analyse distante est assurée par Cloudmersive en Amérique du Nord, via une connexion chiffrée. Selon sa politique, le fournisseur ne conserve pas le contenu des fichiers après la transaction. Les éventuels fichiers temporaires d’analyse sont supprimés après traitement. Les fichiers ne sont ni publiés ni conservés dans un répertoire public. Ils restent dans la messagerie destinataire selon les durées ci-dessous. L’envoi est refusé si le contrôle antivirus est indisponible.
Conservation des candidatures
Les durées suivantes constituent la politique interne proposée de FIND, et non des délais légaux gabonais présentés comme obligatoires. Une candidature est conservée pendant son examen. Si elle n’est pas retenue, elle est supprimée au plus tard trois mois après la clôture de son examen, sauf nécessité de conserver des éléments limités pour un litige ou une obligation légale. Si vous acceptez le vivier, votre dossier peut être conservé jusqu’à deux ans après votre dernier contact pour vous proposer d’autres possibilités. Cet accord est facultatif et révocable.
Conservation des autres échanges
Les propositions de partenariat sans suite sont supprimées au plus tard douze mois après le dernier échange. Les demandes commerciales sans suite sont conservées au maximum trois ans après le dernier contact émanant du demandeur. Les échanges de support sont conservés pendant la résolution du dossier puis selon les obligations attachées à la prestation. Les contrats, factures et éléments nécessaires à un litige suivent leurs durées légales propres, à confirmer selon l’entité contractante. La suppression concerne aussi les pièces jointes et doit être organisée dans les messageries.
E-mail et WhatsApp
Le site transmet les formulaires par la messagerie SMTP de l’hébergeur. Le panneau WhatsApp ouvre un service externe et n’envoie aucun message automatiquement. Si vous poursuivez la conversation, WhatsApp traite également les données selon ses conditions. Aucun chat synchronisé ni suivi de lecture du visiteur n’est installé.
Réservations partenaires
Les recherches Travelpayouts et les réservations chez les vendeurs sont distinctes des formulaires FIND. Les fournisseurs reçoivent les données saisies dans leurs outils et appliquent leurs propres politiques. Les contacts et documents envoyés à FIND ne sont pas automatiquement transmis à un vendeur partenaire.
Prestataires et transferts
L’hébergement prévu chez InMotion Hosting aux États-Unis, l’éditeur au Royaume-Uni et les services externes impliquent de documenter les lieux réels de traitement et les transferts. La loi gabonaise encadre les transferts internationaux, notamment par une autorisation de l’APDPVP, sous réserve des exceptions légales. Les formalités préalables applicables à la collecte sur le site, les garanties et les autorisations nécessaires restent à accomplir ou à vérifier avant mise en ligne ; aucune autorisation obtenue n’est annoncée.
Vos droits et vos demandes
Vous pouvez demander des informations sur votre dossier, sa rectification, son effacement ou la limitation de son utilisation, et retirer un accord facultatif, dans les limites du droit applicable. Écrivez à info@find-gabon.com en indiquant votre demande et le formulaire concerné. Une vérification proportionnée de votre identité peut être nécessaire. Vous pouvez également saisir l’APDPVP au Gabon ; ses coordonnées et modalités de plainte sont disponibles sur www.apdpvp.ga.
Mesures techniques et traceurs
Les polices et images sont servies avec le site. Aucun outil d’analytics propre à FIND n’est installé. Pour prévenir les abus et doublons, le serveur conserve en mémoire des identifiants de soumission et une empreinte de l’adresse IP pendant une heure au maximum ; les journaux éventuels de l’hébergeur restent à documenter. La page Cookies décrit les services tiers.
Repères officiels gabonais : protection des données — APDPVP · loi n°025/2021 sur les transactions électroniques — Journal officiel. Les formalités et la validation juridique restent à finaliser avant publication.
